如果你发送的货物是有顺丰定时服务，如果没有特殊情况，但货物到达已经超时，你可以联系顺丰客服要求处理，一般处理是退还运费。如果你发送的货物没有定时服务，那投诉：我在6月2号中午十一点多下了一个由四川成都发往甘肃白银的订单，由于我寄的是粽子属于生鲜类的东西所以我特意发了顺丰特快，订单页面显示最晚6月4号中午送达
￣□￣｜｜ 可以的，如果实在出现延误可能真的是运输过程中遇到了异常情况。如果延误超过了承诺的派送时效，但包裹还是有收到，.超出后者给出的期限都属于延误，用户可以要求赔偿。在顺丰延误的赔顺丰快递公司对快递包裹的送达时效是有要求的，一般都可以按时送达到消费者手中，不过因各种原因影响，也会存在送达延时的情况。顺丰快递延误送达的情况下，如果消费者没有受到实际损失，可以申请延时
ˋ＾ˊ 1 这种情况你可以联系顺丰给您索赔的。一般本次运费就是免收了，顺丰对时效的承诺还是准确的。既然违约了，他需要给你补偿的。如何赔偿要看有没有对你造成损失，如果对你造成损失且今天早上发现我在6号从潮州发深圳的顺丰特快居然还卡在广州从七号卡到了九号真的超级生气我不知道我发特快走四天的快递有什么意义又是个快两万的金手镯我还侥幸地没寄保价更
要是延误的话可以申请退运费，不过要看是寄什么快递哦，因为这个赔偿目前主要是针对顺丰即日、顺丰特快服务。快件入如果超出顺丰承诺时效的话是可以申请顺丰理赔的。签收后60天内(顺丰特快未按照指定时间到达补充投诉12-16 16:38:16 你们电话打得通吗，人工客服根本转接不上，我就是为了更高效的更快速的接到件选择顺丰特快快件，现在不仅没快反而告诉我其他原因
