这么多车主投诉，不可否认部分长安奔奔E-Star车型的确存在方向盘不能回正的问题，竟然有人说花这么点钱不带这个功能也很正常，车卖场不知道这些人到底是水军还是真实的车主，但是无论是要知道方向盘自动回正功能是国家硬性规定的标准，所以长安汽车是不是该出来给个解释。再有就是车卖场不知道这是官方行为还是平台行为，对于奔奔E-Star国民版部分车型不能回正问题的
在低速行驶情况下方向机没有一点回正力度，达到一定车速后打满方向才会自动回正方向，但也不能完全回正。4S店说处理不了问题，希望厂家协助解决。投诉回复： 长根据记者调查，不具备方向盘自动回正功能主要存在于低配车型也就是奔奔E-Star国民版上。随后记者拨打了长安汽车客服，客服表示，低配车型确实不具备方向盘自动回正的功能。记者登陆国家市场监督管理
∪▂∪ 厂家解释：该车不带EPS功能，因为没有该功能所以方向不回正是正常的，并解释该不回正是做过合格检测的，不影响使用，49800元的那款是带EPS功能的所以有回正功能。本车主对此解释强烈不满近日，据多家媒体报道，长安奔奔E-Star新能源汽车部分车型存在方向盘不会回正问题，或涉嫌欺诈行为。此外，在国内汽车投诉网站也能看到大量长安奔奔E-Star车主投诉维权信息。今年3月份
∩▽∩ 记者在网络上查询了由国家质量技术监督局发布的《汽车转向系基本要求》在国家标准要求中明确写到，对于汽车转向问题，要求出厂车辆必须有方向回正功能。随后记者也在网上查询了关于一上车懵了呀！怎么扭不动了。只需要左手轻打方向右手扭钥匙(同时进行) 就解锁啦！#奔奔#方向盘锁死#长安奔奔EStar国民版#奔奔毛病
820771长安汽车奔奔E-Star2021款国民版多彩款磷酸铁锂(31.18kWh)长安奔奔E-Star方向盘不能完全回正D154,2022-09-27用户评分751741长安汽车奔奔E-Star2021款国民版多彩针对于部分长安奔奔E-Star方向盘不能自动回正的问题一直在发酵，长安汽车到目前为止还没有给出解决方案，或者说未公开给出合理的解决方案。如果车主投诉的问题
