三、保险赔付标准对于违禁品及客户未申报、虚报、瞒报之货物一律不在理赔范围之内。1、遗失单票最高赔付金额不超过RMB6000,退还运费。2、破损3 全部破损：货物不可再1如果是小剐蹭，没有人员受伤，不需要报警，警察很忙，没空管这小事2如果一二百能解决的，能私了就私了，如果不行，就保险，交强险，你出险一年顶多长几十块钱3报保险所需证件，双方身份证，
车子刮了报保险之后可以用车损险进行赔付，也可以用车身划痕险进行赔付，具体依据实际情况而定。投保了车身划痕险之后，在保险期间内，被保险机动车在被保险人或被保险机动如果车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件
1、拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主汽车刮擦保险理赔的基本流程与车险一般流程相同。主要流程包括：现场报案、查勘、定损、赔付。注意：车主需要在48小时内报案，这是大家必须要记住的理赔事项。报案：拔打保险公司报案
1.如果被保险车辆被刮花，一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。一般来说，定损需要有保险公司、修理厂以及车主三方共同参与，如果车主对定损的结果不满意(认为定损过低),也可以投诉到12378保监局或者起诉保险公司。④递交理赔材料理赔材料包括车辆的保单、行驶
“出险报案”窗口核实，提供相关证件和保险单，工作人员核实事故和电话报案信息后打印一份“机动车辆保险索赔申请书”，上面除了显示车辆所投保的险种外，还有报案人的报案记录。第二步，查勘定损”1、自己车辆被刮后，拨打投保的保险公司电话报案，如遇到紧急情况可先拨打110报警；2、保险公司派出查勘员到现场勘察服务，并协助处理现场，对于车辆不能移动的还会安排拖车救援；3、然
