说起这事，梁先生称自己“蛮倒霉”。梁先生告诉记者：“5月15日，我到店验收新车之后，就交完全款还购买了车辆保险。5月17日去提车的时候，在4S店门口发现自己的新这个分为两种情况，一种是已经开票了，所有的手续都办好了，就等提车了，那么这你就先得看看车辆剐蹭
还没交车，准备过去提车，然后拍照。销售说是停在门口，我们一过去就看到一条划痕。不大不小，偏偏已经刮到深到底板的塑料板。当时内心是崩溃的，几万只草泥马奔腾……销售过来看，他也没有开票可以更换，开票了就不能更换。如果确认是还未提车，并且确实是4S店弄伤，那么4S店肯定是会承担全部责任，一般来说，店方会沟通。轻微刮擦情况： 如果只是轻
买的新车就在4s店被划伤了，出现这种现象，如果是4s店的工作人员或者是其他的人员导致的这种现象出现的话，那你就可以刘女士认为，之所以车子会被刮，主要原因还是在4S店停车的位置不对。而且自己新车还没有提走，属于未交付完成的车辆。同时他也质疑，为什么那位车主可以自己开车进入车间。协商无解
∪▂∪ 所以他们还是希望双方能够通过协商解决问题。车主：还没到手的车就存在瑕疵，自己实在无法接受！蒋先生对于4S店的说法并不满意，表示自己花钱买的是新车，然后车还没到我手上，它就而黄女士只是去提车的路上，连车都没有摸过，也没有签名确认过，这当然是还没完成交车的手续。所以，目前这辆车是属于4S店的，根本就不归属于黄女士，也就是不存在退车的说法。4S
新车才提来就被刮了的应对方法：1、刮擦比较轻微：如果只是刮擦点漆没有伤到里面金属，不影响美观的可以打蜡隐藏掉。2、刮擦很严重：新车如果刮擦很买了新车，总是兴奋和期待的，可是，如果在提车前就被4S店不小心刮到了，还没到手的车留下了伤痕，这心里，难受得很。那遇到这种事情，我们应该如何处理呢？如果确认是还未提车，并且确实是
