⊙△⊙ 销售顾问已经向客户作出了口头说明，由于销售完车辆后是需要上报给厂家车辆上牌最终这些资料的，4S店会先押一把车钥匙，待客户提交上牌资料后，就会将车钥匙还给客户。店长对此事的解释是，因为全球芯片短缺，所以造成现在很多汽车，都是只有一把电子钥匙和一把机械钥匙。这个问题本来，销售顾问在买车之前，就应该提前说的，可能由于沟通问题，导致
首先银行借你钱的同时也背负着你有可能还不上的风险，因此抵押一把备用钥匙能更好地保证银行的权益，所以我们贷款时一定要找正规、靠谱的银行。但是，如果我们在全款购车时销售也只给因此汽车的副钥匙和合格证都是在银行压好的，等卖车后把钱交给银行，银行就会把相应的钥匙和合格证给4s店，发生这样的情况都很正常，不用太过担心，一般这种情况很快就可以拿到合格证跟
因为另一把在银行抵押着呢！4s店是贷款运转的。你买完车他拿钱还完贷款才能拿出钥匙和合格证来。这种行为只是销售汽车一方单方面的行为。可以控告他们。因为我已经付了全款，就应该把车上所有的配件一次。交给顾客手中，他们这种做法属于一种不道德行为。而且他
后来，经过一番协商，销售经理给出了一个解决方案，就是让客户配合他们做一个“被动销售”，然后他们就可以把车钥匙还有合同给到张女士，她也表示接受。对于这件事，有网友认为：4S这个是正常的，因为你的汽车合格证和备用钥匙抵押在了银行，在厂家提车是要现金的，你没交车款之前，店里只能是在银行贷款把车从厂家提出来，合格证就作为抵押在了
