2、讲情理而不说法律，因为法律是无生命力的，生硬的，无情的。当事人是案件的直接受害者，所以应该先宽慰心灵，表示出帮助的诚意，伸出援手，让其放松警惕，这样可以就人身损害赔偿的项目进行协商，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。【本文关联的相关法律依据】《最高人民法
1、调解的提出。2、调解时间和地点的选择：一般来说，就加害人一方来说，越早调解越好，但是过早提出调解要求，很难得到受害人的响应。调解地点一般不能够选择到一方当事人家里或一方当事二、交通事故调解谈判技巧之调解时间和地点的选择：一般来说，就加害人一方来说，越早调解越好，但是过早提出调解要求，很难得到受害人的响应，就受害人一方来说，调解则应该尽可能选在交
四、换位思考保证双方利益引导事故双方在认识和考虑利害关系时，建议双方“换位思考”。即劝导双方当事人在考虑自己利益的同时，退一步思考一下，也要设想对方是怎样考虑他的谅解书一般在提起公诉至法庭质证环节完成，其在刑法上有着酌定减轻，从轻的效力。刑事谅解书本身并无固定格式，出具谅解书的目的是减轻犯罪嫌疑人处罚，有的可以对
一、双方当事人自行协商双方当事人自行协商，是指在没有第三方干涉的情况下，由当事人双方就赔偿的方式、赔偿数额、支付方式和期限等问题，在自愿、平等、相互尊重的基础上，通过协商在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。第七十一条车辆发生交通事故后逃逸的，事故现场目击人员和其他知情
