一般情况下，京东快递在进行重物取货时会为用户提供上门取货服务，包括上楼取货，但具体是否上楼，还需要根据物流公司的实际情况而定。如果用户有上楼取货的需求，可以在下单时告知京东快递的客服，并提京东快递取件在楼上。如果要邮寄京东快递，需要先下单。如果你的地址在高楼层，把门牌号写清楚，快递员会直接上门取快递。不会因为要上楼就让你把快递送到楼下，所
1.售后前端：买家申请售后页面，将逻辑校验通过可以支持大件上门取件的订单申请售后都显示【京东快递上门取件】买家明确选择，解决大件宝贝买家自寄难的问题；2.后端：sop-pop端卖家审核页面，明确清京东售后支持大件商品上门取件了！功能介绍往下看。当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品，申请售后需要自行寄回商家，费时费力，影响用户的购物体验，
京东物流大件物品是可以送货上门的，但是如果条件比较苛刻的话，那么京东物流的快递员可能无法完成送货上门服务，比如大件商品很大，然后需要快递员一个人爬很多楼，您好，可以上门取件的呦，取件的时候跟京东物流人员说明情况就好啦一、京东快递如何上门取件第一步微信搜索“京东快递”进入小程序，点击“寄快递”或“寄重物”
≥０≤ 京东快递是可以送货上门的。在京东大家电配送服务范围内，买家购买的由京东配送且由京东库房出库的大家电等大件商品时，为买家提供下单详细地址的免费送货上门，即这些年，京东快递发展非常迅速，已经成为国内数一数二的快递了。很多朋友如果要寄东西，一般会选择京东快递，京东快递是可以上门取货的，如果是重物，快递员会不会上楼拿呢？一、京
