请完善问题如果4S店使用假配件，请您保存好该配件、配件的包装、合格证、检验证明、生产批号等，向厂家提供这些证明。如果确定是假配件而不予承认，可以向有关部门进行投诉。综上所述，根据法律
郑州市市场监管局经济检查支队四大队队长李景辉表示：建议消费者在对机动车进行维修的时候，尤其是对关键部位进行维修的时候，一定要把所使用的配件进行约定，而且要通过协议的形式，把根据汽车行业规定，4S店作为维修经营者有义务告知消费者更换配件的真实情况，以供消费者进行选择。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使
4S店通过内部调查发现，给李女士汽车进行修理的人员确实存在违规操作。经奉化区消保委调解，4S店负责人对李女士表达了歉意，愿意按照《消费者权益保护法》以配件价格与服务费总价格如果4s店使用副厂配件可以投诉到厂家，该4s店就会面临品牌严厉的惩罚，以维护品牌的形象，目前国家法律没有明确的法规规定要处罚，只要符合国家标准就可以使用。
1.如果4s店在使用副厂配件时可以向厂家投诉，那么4s店将面临品牌的严厉处罚，以维护品牌形象。目前国家法律没有明确的法律法规来处罚，只要符合国家标准，都可以使假如，作为车主的你，在车辆维修完成后，发现修理厂使用的是假冒配件，你会怎么办？本周，我们就处理了这样一笔案件，不过，与其说是我们处理，准确地讲，应该是我们只是适当的协助了下，关键
12315直接投诉就行。不过投诉之前你把语言要归纳一下，变得通俗易懂方便记录一下。另外建议投诉之前也可以一、加强防范意识对于更换汽车配件，我们最好是去4S店更换，不要轻信一些路边维修店吹嘘自己能够拿到便宜的原厂件，这种几率非常的小。同时在4S店更换配件的时候，我们尽量要在维修车
