您可以联系一下联系客服哦，一般情况下是因为发件人或者发件公司业务员重复出单的缘故，他自己没有发现问题，快递公司在中转过程中没有监控到或者监控到了但没及时两个快递的运单号相同一般是指同一个包裹发出的：1、如签收数量与订单数量不符请及时联络发件方进行核实。2、使用相同运单号查询出来的物流信息当然是一样的。一
假如多个包裹运用同一单号，那么只要一个包裹被签收就可以，其它的包裹中丢了或许派件员不送你也查不到，由于都是同一个单号现已签收了。介绍顺丰是国内的快递物没用过顺丰，我这边发货都是用的申通，我之前呢是出现过这样一个问题，就是客户买了好几件衣服，打出面单要配货打包了发现一个包装不下，就只能拆开分成两个包，但是
2. 顺丰两个大箱子可以一个单号吗不是的批量寄快递也不可能把一批货就打一个包，如果大批量寄比如一箱10公斤或者一箱20公斤或者一箱5公斤一个包裹，一个包裹一1、一个快递单号是可以发两个包裹的，正常情况下，若商家使用一个快递单号发了两个包裹，那么这两个包裹会同时到，若没有一起到的话，建议及时联系商家进行反馈。好
(ˉ▽ˉ；) 有，我买了2斤樱桃，我收到的时候快递员拿了两个一模一样的单号和箱子，快递员，说可能多发了一箱子，就只给我一箱子，我联系了卖家，她说另外一箱送给我就行了，可快递这种情况指的应该是寄给同一个人，因为打包成多个货物，在顺丰的专业术语叫做“一票多件”，这种情况是不会收取两次
