出现上述问题有三个解决渠道：一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；二、向消费者协会进行投诉；三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以对于车主的质疑，当时他们修车的配件，到底是不是全新配件，是不是属于拆车件，郑州中升之星奔驰4S店相关负责人没有直接回答，只是回应“至少它是原厂配件”。这让梁先生夫妻俩怎么都无
专家答复：您好！如果维修没有配件，建议您先与4S店或厂家进行协商，如协商不成，建议您在车质网上进行反馈。维修保养2020-07-29 15:21其他回答相关答疑4S店维修使4S店暂时没有配件是很正常的事情。4S店虽然是厂家指定的汽车专业销售维修和保养机构，但是也不是所有故障的配件都配备齐全了的。有些易损易耗件或稀缺件或不常发生
(-__-)b 💐你好，车辆在4S店维修两个多月，没有配件，那这个主要是厂家没有提供原厂配件。第一，像这种情况是属于这种配件比较紧缺，暂时厂家是缺货状态。第二，现在受相关看损害程度，保险公司的标准是以修为主，能修的修，不能修的换。在4s店里换的件都是原厂的，但说
⊙﹏⊙ 四、出了保修期，保养就没必要去4S店了修车，因为4S店经手的同品牌车辆多，又有厂商的技术指导，所以相对来说靠谱一些。而保养，要去4S店，最大的意义在于：不脱保。在质保期内，去指定经对此，4s店王经理表示，厂家没有零配件，他们也没有办法。对于这一回应，康先生不知道是应该找保险公司还是4s店来解决目前的困局，无奈之下向山东广播电视台综合广
